Réserver

Si vous désirez trouver les maisons disponibles faites comme suit:

•  Indiquez le mois et le jour d’entrée
•  Indiquez le nombre de nuits
•  La zone (optionnel)
•  Le nombre de personnes (excepté les enfants de moins de 2 ans)
•  Le tarif (optionnel)

En cliquant sur le bouton « Chercher », vous trouverez toutes les maisons disponibles dans la liste ou la carte selon l'option choisie.

La carte indique avec un point vert la situation géographique de chaque maison disponible. En plaçant le curseur sur les points vous aurez accès aux informations sur chaque maison.

La page de chaque maison vous informe des services disponibles, des prix selon la capacité et les périodes, mais aussi de la disponibilité et de la situation géographique.

Les options sont :

 - Plus d'informations sur la maison spécifique

- Envoyer la demande de réservation

DEMANDES DE RÉSERVATION :

Elles s’effectuent au cours des horaires suivants :

• Lundi - vendredi
• Matin: 9:00 - 14:00
• Après-midi: 15:00 - 18:00

La demande de réservation bloque les dates choisies de chaque maison sur le Web.

Ruralverd vous contactera pour confirmer la réservation. Si vous ne recevez aucune réponse, la demande de réservation sera décommandée sous 48 heures.

En confirmant la réservation, Ruralverd vous envoie un courrier avec vos détails personnels, la maison louée, la période, le montant total et le compte bancaire sur lequel vous devrez effectuer un virement de 25% de ce montant. Avec ce dépôt vous fixez votre réservation.

En recevant le paiement, Ruralverd envoie la confirmation de paiement et de réservation par e-mail avec les détails personnels, la maison louée, la période, le montant total, le montant payé, les instructions d’arrivée, le numéro de téléphone du contact pour confirmer votre heure d'arrivée, la carte d'accès avec l'itinéraire recommandé...

Le montant restant (75%) sera payé directement à la maison réservée. Dans certains cas le paiement complet de la réservation s’effectue via Ruralverd. Cette information est indiquée. En recevant le paiement restant, Ruralverd envoie un nouveau courrier attestant du paiement dans sa totalité.

Dépôt: votre document de RÉSERVATION indique le montant du dépôt de garantie, seulement dans les maisons où est exigé.

CONDITIONS DE RESERVATION

Foire Aux Questions

Les prix : par personne ou par maison ? 

Logement dans des maisons indépendantes : les prix indiqués sont par maison, en période de deux nuits ou d’une semaine et pour le nombre de personnes indiqué sur la fiche des maisons. Les lits d’appoint ne sont pas inclus.

Logement dans des chambres : le prix indiqué est par personne et par nuit avec logement, petit déjeuner, demi pension ou pension complète.

Combien de personnes peuvent loger dans chaque maison ?

Le client est obligé d’informer RuralVerd du nombre de personnes qui seront logées.

Le nombre de ces personnes ne peut pas être dépassé, exception faite pour les enfants de moins de deux ans.

Pour les groupes nombreux, de plus de 15 personnes, il est préférable de se mettre en contact avec nous. Nous avons plusieurs possibilités de logement à vous proposer.

Quelle est la période minimum du séjour ?

Le séjour minimum est de 2 nuits, mais cela peut changer selon les ponts (longs week-ends), les vacances de Pâques et la période de Noël. En indiquant le jour d’entrée la période minimum du séjour sera écrite en rouge en fonction des dates indiquées.

En saison estivale, le séjour minimum dans la plupart des logements indépendants est de 7 nuits, avec jour d’arrivée le vendredi ou le samed

Quand payer le reste du montant de la réservation?

Le reste du montant de la réservation doit être payé le jour d’entrée dans la maison.

Dans quelques cas RuralVerd gère l’encaissement de la totalité de la réservation. Cette information est expliquée dans le document réservation, dans le paragraphe Paiement du reste du montant.

Dois-je déposer une garantie?

Dans le document réservation est indiqué le montant de la garantie, seulement pour les logements qui le demandent.

Quel est l’horaire d’arrivée et de sortie?

L’horaire d’arrivée se situe entre 17.00 heures et 20.00 heures. La sortie doit s’effectuer avant 12.00 heures.
Si elle s’effectue le week-end, la sortie peut se prolonger jusqu’à l’après midi, mais seulement dans le cas où elle ne coïncide pas avec l’entrée de nouveaux clients. (Dans ce cas vous serez informés à l’avance. Chaque propriétaire peut avoir ses propres critères à propos des heures d’entrée et de sortie).

Comment arriver jusqu'à la maison?

Avec les cartes que nous enverrons avec la réservation.

Qui nous recevra et nous donnera les clés?

Le propriétaire ou le représentant, avec qui vous devez vous mettre en contact quelques jours avant votre arrivée, selon les numéros de téléphone que vous recevrez aussi avec la réservation.

Nous pouvons emmener notre animal de compagnie?

Ils sont seulement admis dans les maisons qui sont indiquées sur la page web.
Il est dans l’obligation du client de contrôler les animaux á tout moment et ne pas les laisser monter sur les fauteuils ou les lits : le client est responsable de n’importe quel problème provoqué par son animal de compagnie.

Qui s’occupera de moi si j’ai besoin d’aide ou d’informations pendant mon séjour?

Dans les maisons vous trouverez les informations touristiques sur la zone, une liste des téléphones les plus importants et les instructions d’utilisation de l’équipement. Le propriétaire ou le représentant vous indiquera les lieux les plus proches pour vos achats, les bidons d’ordures et les informations sur les services de la zone.

Dans le cas oú le logement ou le service engagé ne remplissent pas les conditions nécessaires, prenez contact avec le propriétaire ou le représentant ainsi qu’avec RuralVerd, pour pouvoir résoudre le problème, chercher une solution ou une alternative.

Horaires:

• Lundi - vendredi
• Matin: 9:00 - 14:00
• Après-midi: 15:00 - 18:00

Nous vous rappelons que vous vous trouvez dans un milieu rural. Il se peut qu’il y ait du bruit ou des odeurs d’exploitations agricoles ou d’élevage peu fréquentes en zones urbaines.

Dans le prix les draps et les serviettes sont compris ?.

Dans la propriété vous trouverez les serviettes de bain, le linge de lit et les couvertures. Si, exceptionnellement, la propriété n'offre pas ce service, vous le trouverez indiqué dans les informations sur la propriété sur notre site Web.

Quel Équipement nous trouverons dans la maison?

L’équipement peut être différent selon la maison, il est nécessaire de consulter la description pour savoir quelles prestations offre chaque logement.

Quand se fait le ménage?

Le ménage des maisons se fera avant l’arrivée du client, qui devra la maintenir propre durant le séjour. Le jour de sortie le client doit laisser la maison en bon état et à l’heure prévue.